Hieronder vindt u een overzicht van de trainingen en workshops die ik aanbied:
Presentatietechniek
Veel mensen vinden het spannend en moeilijk om voor een groep te spreken. In veel organisaties is presenteren echter een onmisbare vaardigheid. Het is ook een goed moment om uzelf te profileren en om ideeën effectief te presenteren en te verkopen. In deze training reik ik de inzichten en technieken aan waarmee u zich kunt ontwikkelen tot een goede spreker.
Teambuilding
Teambuilding is essentieel voor de groei en ontwikkeling van een organisatie. Het vormen van een effectief team is daarbij belangrijk; een team valt of staat met de medewerkers die er deel van uitmaken. Deze training geeft sleutels om teams succesvol op te bouwen en medewerkers te motiveren.
Conflicthantering
Er wordt vaak gezegd dat conflicten binnen een organisatie gezond zijn. Maar veel vaker zijn conflicten dat niet en kunnen zij onnodige problemen veroorzaken. In deze training wordt uitgebreid antwoord gegeven op de vraag: “wat zijn conflicten, hoe herken ik conflicten en hoe ga ik ermee om?”
[omhoog]
Communicatie
Communicatie is een handeling die elke dag plaatsvindt en bijna op ieder moment. Deze workshop gaat in op de vier basisvaardigheden van communicatie: lezen, schrijven, spreken en luisteren.
Zakelijk schrijven (schriftelijk)
Tijdens deze workshop richt ik mij op drie modules: het schrijven van brieven, het structureren en formuleren van teksten en de spelling van werkwoorden. Theorie wordt afgewisseld met praktische adviezen en talloze voorbeelden uit de beroepspraktijk.
Gespreksvaardigheid
Een goed gesprek kenmerkt zich door duidelijkheid, respect, betrokkenheid en een actieve deelname. Er bestaan verschillende soorten gesprekken, zoals het functioneringsgesprek, het introductiegesprek en het slechtnieuwsgesprek. Het voeren van een professioneel gesprek vraagt extra aandacht en voorbereidingstijd. Tijdens de training wordt stilgestaan bij de vaardigheden die van belang zijn: stellen van vragen, luisteren, samenvatten en concretiseren.
Adviesvaardigheid
Het geven van advies op het werkveld is tegenwoordig niet meer weg te denken. Adviseur zijn is geen eenvoudige baan. Het is van belang aan alles te denken en in te spelen op onverwachte situaties. Daarnaast zijn inlevingsvermogen, het kunnen verplaatsen in de klant en het kunnen omgaan met bezwaren en weerstand belangrijk. Tijdens de lessen wordt uitgegaan van een stappenplan voor het uitvoeren van een professioneel adviestraject.
Evalueren
Evalueren is een term die niet mag ontbreken tijdens werkprocessen. Door regelmatig het proces te evalueren kan het beste uit medewerkers worden gehaald. Naast groepsevaluaties zijn zelfevaluaties belangrijk. Het hebben van concrete (werk- en persoonlijke) doelstellingen en het sturen van het (verdere) gedrag van de individuele werknemers komen in deze training aan bod.
[omhoog]
Persoonlijke kwaliteit
Het kennen en ontwikkelen van persoonlijke vaardigheden spelen op de arbeidsmarkt een steeds belangrijker rol. Door middel van testen en oefeningen wordt inzicht verkregen in iemands kwaliteiten. Persoonlijke adviezen en oefeningen maken het mogelijk om op een gerichte manier vaardigheden te ontdekken en uit te breiden. Onderwerpen die besproken worden zijn o.a. de eigen ambities, vaardigheden, eigenschappen, eigenwaarde, assertiviteit en zelfstandigheid.
POP-gesprekken opstellen
POP staat voor het persoonlijke ontwikkelingsplan. In het plan wordt de eigen ontwikkeling in kaart gebracht. In de training leert u de eigen competenties in beeld te brengen, te evalueren en persoonlijke ontwikkel- en actieplannen op te stellen. Centraal staat de persoonlijke ontwikkeling en de eigen professionaliteit.
[omhoog]
Succesvol solliciteren
Deze workshop biedt gerichte adviezen op het gebied van het verkennen van de arbeidsmarkt, het uitvoeren van een sterkte-zwakte analyse, reflectie, het schrijven van brieven, het opstellen van cv’s en het voeren van sollicitatiegesprekken.
Intervisiemethodieken
Het nut van collegiale ondersteuning door mensen uit hetzelfde werkveld wordt steeds meer als een belangrijk item gezien. Het levert concrete ideeën en feedback op over het eigen handelen. Intervisie is een effectieve manier om zelfstandig leren te bevorderen en heeft een sterk motiverende werking. Tijdens intervisiebijeenkomsten staan achterliggende motivatie, reflectie op het eigen handelen en verdere te nemen acties centraal. Belangrijk is dat dit gebeurt in een klimaat van openheid en vertrouwen. Tijdens de bijeenkomst stellen de deelnemers vragen aan elkaar en bespreken zij mogelijke oplossingen.
Creativiteit
De workshop creativiteit geeft de cursist handvaten sneller aan nieuwe ideeën te komen. Het aanleren van verschillende creatieve denktechnieken helpt om de eigen creativiteit en die van de organisatie te ontwikkelen. Door praktische oefeningen leert u “out of the box” te denken.
Projectmatig werken
Projectmatig werken wordt binnen organisaties veel toegepast. Vaak gebeurt dit op een geheel eigen manier. De training geeft inzicht hoe u structuur in een project kunt aanbrengen, welke rollen er in projecten voorkomen, hoe u een project kunt managen en hoe hulpmiddelen voor een projectaanpak gebruikt kunnen worden.
Vergadertechnieken
Effectief vergaderen begint met een goede voorbereiding. Er wordt geleerd hoe een vergadering voor te bereiden en hoe werknemers te stimuleren. Door een goede vergadering worden de onderlinge saamhorigheid, de motivatie en de teamgeest vergroot.
Samenwerken (groepsdynamica)
Hoe gedragen mensen zich als zij samen met anderen en taak te vervullen hebben? Een team werkt samen om een gezamenlijk doel te bereiken. Als een team samenwerkt, hoort er een gezamenlijke verantwoordelijkheid te zijn. Hoe kan op een effectieve manier worden samengewerkt en hoe maak je een team zelfsturend? Deze training is bedoeld voor iedereen waarvoor het werken met groepen een belangrijke activiteit is.
Feedbacktraining
In de meeste woordenboeken wordt feedback omschreven als terugkoppeling. Je laat de ander weten wat je van zijn of haar gedrag vindt. Feedback heeft een belangrijke plaats in de dagelijkse omgang met elkaar, zowel op persoonlijk vlak als op het werkveld. In de training wordt stilgestaan bij de verschillende manieren waarop feedback kan worden toegepast. Verder wordt stilgestaan bij de functie van feedback, het geven en ontvangen ervan en de valkuilen.
Sociale vaardigheden
Verschillende vaardigheden die van belang zijn voor een goed verloop van de communicatie komen aan bod in deze training. Naast de vakkennis die iemand bezit moet men vaardigheden bezitten die een goede interactie met de ander bewerkstelligt. Het gaat vooral om de wijze waarop men met elkaar omgaat. De volgende onderwerpen staan centraal in deze training: collegialiteit, flexibiliteit, verantwoordelijkheidsbesef, assertiviteit, zelfstandigheid en reflectie.
[omhoog]